Мои услуги
амоСРМ
Внедрение и настройка с нуля до системной работы в ней сотрудников отдела продаж.
Сюда входит:
- аудит бизнес процессов;
- аудит текущей настроенной системы;
- описание воронок продаж;
- подключение всех источников обращений;
- разграничение прав доступа к данным;
- подбор необходимых дополнений и виджетов;
- автоматизация рутинных процессов;
- настройка встроенных дашбордов;
- обучение сотрудников и руководителей.
Чат-боты
Разработка чат-ботов и автоворонок на конструкторе SaleBot.
Чат-боты умеют:
- рассказывать о компании и продукте - информатор;
- выдавать лид-магнит - полезный материал, который обещали отправить в рекламном объявлении;
- опрашивать контакт чтобы понять кто к нам обратился;
- отправлять индивидуальные цепочки материалов для определенного сегмента целевой аудитории и учитывать ответы контакта;
- выставлять счета для оплаты продукта;
- контролировать получение оплаты и передвигать заказ на следующий этап воронки;
- уведомлять заказчика о смене статуса заказа;
- запрашивать отзыв о работе с бизнесом;
- записывать заявки в амоСРМ, гугл таблицу и в мессенджер или имейл руководителя;
- проводить обучение и тестирование;
- записывать на прием и заблаговременно напоминать о записи;
- напоминать о необходимости повторно обратиться. Например: прохождение техосмотра, медосмотра, продления страховки и т.п.;
- проводить игры и викторины в соцсетях;
Комбинации этих функций позволяют собираюсь разнообразных чат-ботов под конкретные задачи. Например, ведение закрытого клуба с периодическими платежами или прогревающие воронки с возможностью оплаты и получения оплаченного товара.
АНАЛИТИКА
Настраиваю сквозную аналитику и вывожу данные в дашборды, чтобы предпринимателю, как пилоту самолета, было понятно текущее состояние его бизнеса и сколько ресурсов есть на тот или иной манёвр